SATENA Colombia | Declaración de conformidad de accesibilidad


Declaración de conformidad de accesibilidad

El Servicio Aéreo a Territorios Nacionales SATENA S.A., implemento los requisitos de la resolución 1519 del 24 de agosto del 2020 y continuara implementando mejoras en su sitio web para proporcionar a todas las personas, cualquiera que sea su capacidad, el mayor grado de accesibilidad a sus contenidos, garantizándose así tanto un acceso equitativo como la igualdad de oportunidades de conformidad con el Anexo 01 de la citada resolución sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones de las entidades del sector público y las pautas de accesibilidad del contenido en la Web del W3C (World Wide Web Consortium) - Web Content Accessibility Guidelines - WCAG 2.1.

Según lo anterior, el Servicio Aéreo a Territorios Nacionales SATENA, está comprometido con la disminución de las barreras de accesibilidad web que imposibiliten o dificulten la utilización del sitio web, razón por la cual se está trabajando para conseguir un grado adecuado de implementación de las normas de accesibilidad mencionadas en el Anexo 01 de la Resolución 1519 de 2020, de manera que la información sea accesible, permitiendo a todas las personas navegar e interactuar con sus páginas web, percibiendo y entendiendo sus contenidos, adoptando las medidas necesarias para que la información existente pueda ser accesible por todos los usuarios, minimizando las restricciones no solo de tipo tecnológico sino también las causadas por las diversidades funcionales de los usuarios.

De igual forma, se utilizan herramientas de prueba y validación que examinen las páginas en los puntos de prioridad y acción que establecen las pautas de "Accesibilidad Web" [Web Accessibility Iniciative (WAI)]. La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: www.satena.com

Conformidad de Cumplimiento

El sitio web del Servicio Aéreo a Territorios Nacionales SATENA, con respecto a los criterios establecidos en Anexo 01 de la Resolución 1519 de 2020, responde a una conformidad subjetiva de nivel AA como se menciona a continuación:


  1. a. Los elementos no textuales como imágenes, iconos, diagramas, entre otros, que se encuentran en el sitio web tienen texto alternativo descriptivo que permite a las herramientas de asistencia, realizar la narración correcta de la intencionalidad de los elementos no textuales.

    1. Técnicas de validación: Recorrido cognitivo, Juicio de experto y uso de la herramienta WAVE Web Accessibility Evaluation Tool.

  2. b. Los videos o elementos multimedia tienen subtítulos y audio descripción como también su respectivo guion en texto ya que se disponen en la herramienta YouTube con las características de accesibilidad que proporciona la herramienta para garantizar el acceso a la información cuando un usuario cuenta con una diversidad funcional auditiva.

    1. Técnicas de validación: Recorrido cognitivo y juicio de experto.

  3. c. El texto usado en el sitio web es de mínimo 16 pixeles lo cual corresponde a 12 puntos y el contraste de color utilizado entre el texto y el fondo del contenido general es de por lo menos 8.59:1 lo que brinda un nivel AAA en contraste y permite su visualización correctamente y cuenta con la posibilidad de ampliación hasta el 200% sin desconfiguración del contenido ya que se genera el texto en medidas relativas.

    1. Técnicas de validación: WAVE Web Accessibility Evaluation Tool, contrast-ratio y magnificador de pantalla (zoom)

  4. d. El código de programación y el contenido del sitio web está ordenado, con lenguaje de marcado bien utilizado y comprensible sin tener en cuenta el aspecto visual del sitio web, con una estructura organizada, identificación coherente y unificada de los enlaces (vínculos/botones), y con la posibilidad de una navegación lineal y continua con esos enlaces, incluyendo un buscador lo cual se valida con la herramienta de validación de la W3C.

    1. Técnicas de validación: Recorrido cognitivo, juicio de expertos, WAVE Web Accessibility Evaluation Tool, herramientas de desarrollador, lector de pantalla Voice Over.

  5. e. Los formularios o casillas de información corresponden a formularios bien formados como lo establece el estándar internacional de la W3C y tienen advertencias e instrucciones claras con varios canales sensoriales definiendo los campos obligatorios.

    1. Técnicas de validación: Recorrido cognitivo, juicio de expertos

  6. f. La navegación en el sitio web cumple con los criterios de orden del foco y estructura ordenada permitiendo navegar el sitio web con tabulación en un orden adecuado y resaltando la información seleccionada.

    1. Técnicas de validación: Recorrido cognitivo, juicio de experto.

  7. g.

    1. Técnica de validación: Recorrido cognitivo, juicio de experto.

  8. h. El lenguaje de los títulos, páginas, sección, enlaces, mensajes de error, campos de formularios, es en español claro y comprensible siguiendo la guía de lenguaje claro del DAFP.

    1. Técnicas de validación: Recorrido cognitivo, juicio de experto, WAVE Web Accessibility Evaluation Tool, herramientas de desarrollador.

  9. i. Desde el mes de enero de 2021 la Entidad ha realizado esfuerzos para garantizar que los documentos publicados en formatos (Word, Excel, PDF, PowerPoint, etc.) implementen los criterios de accesibilidad establecidos en el Anexo 1 de la Resolución 1519 de 2020 para ser consultados fácilmente por cualquier persona, mediante la realización de capacitaciones especializadas con expertos en accesibilidad y el muestreo periódico de documentos publicados para su validación.

    1. Técnicas de validación: Juicio de experto, lector de pantalla Voice Over, Read Aloud.


Contenido Opcional

El sitio web está diseñado para su visualización responsive, con lo que se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles. En estos dispositivos está optimizado para su visualización mediante las últimas versiones vigentes de Chrome for mobile, Firefox for mobile, Safari mobile, Opera Mini y navegador nativo de Android.

Cumplimiento De Estándares Y Mejoras Realizadas

  1. • Las páginas de la sede electrónica se han construido para que se adapten al anexo 01 de la Resolución 1519 de 2020 y basadas en las pautas WCAG 2.1.
  2. • Las tecnologías empleadas para construir las páginas son HTML 5.0, CSS3 y JavaScript no intrusivo, el sitio web cumple las gramáticas formales que definen estas tecnologías.
  3. • Se ha definido un conjunto de plantillas que permiten definir una estructura de navegación y un estilo común para todas las páginas en el sitio web.

Preparación De La Presente Declaración De Accesibilidad

La presente declaración ha sido preparada por medio de una evaluación de accesibilidad llevada a cabo por la Oficina de Tecnología e Informática del Servicio Aéreo a Territorios Nacionales SATENA, mediante el uso de técnicas de validación y verificación como recorrido cognitivo con juicio de expertos, el uso de la herramienta de evaluación de accesibilidad WAVE y la herramienta de asistencia VOICE OVER.

Última revisión del cumplimiento de la accesibilidad
Fecha: diciembre 01 de 2022.


Muestra representativa de páginas evaluadas:
Nombre Enlace
Inicio www.satena.com
Transparencia y Acceso a la Información Pública https://www.satena.com/transparencia/
Atención al Ciudadano https://www.satena.com/atencion-ciudadano/
Participa https://www.satena.com/participa/
Noticias https://www.satena.com/usuario/modulo-prensa/
Sistema de Búsquedas de Normas, Propio de la Entidad https://www.satena.com/transparencia/busqueda-normas/
Plan de Anticorrupción y Atención al Ciudadano https://www.satena.com/conocenos/informes/plan-anticorrupcion/
Nivel: AA (en la mayoría de les páginas) 1 según las WCAG 2.1, de conformidad con lo que establece el Anexo 01 de la Resolución 1519 de 2020.

Observaciones Y Datos De Contacto

El Servicio Aéreo a Territorios Nacionales SATENA S.A., ha venido adelantando esfuerzos permanentes para mejorar constantemente la accesibilidad del su sitio web la ciudadanía, con la convicción de la importancia de permitir un uso continuo, accesible y sin obstáculos para la ciudadanía con discapacidades.

Aun así, es posible que algunos contenidos aún no se hayan adaptado completamente a los estándares de accesibilidad más estrictos, aunque ya esté en marcha la implementación de planes de acción para su corrección en vigencias futuras.

El sitio web de la SATENA intenta ser accesible para todos en igualdad de condiciones. Por este motivo, se agradece la colaboración de los usuarios finales con relación a las dificultades de acceso a la información, a reportar cualquier dificultad y a formular cualquier otra consulta o sugerencia, a través de los diferentes canales de atención que dispone el Servicio Aéreo a Territorios Nacionales SATENA a la ciudadanía - www.satena.com/usuario/contacto/ o en www.satena.com/atencion-ciudadano/



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2022-12-06 Declaración de conformidad de accesibilidad - SATENA


Mayor Ruth Elena Chico Garrido

Jefe Departamento Tecnologías de la Información.

Correo electrónico: departamento.ti@satena.com - ruth.chico@satena.com

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